Un paciente va a la consulta con el oncólogo para recibir un posible diagnóstico de cáncer. En ese momento está acompañado por su familiar o amigo quien también recibe el impacto de la noticia. El médico explica la situación y cuáles son los pasos a seguir en el tratamiento, el paciente ya no escucha más nada, le han quedado las palabras del médico resonando en su cabeza. El acompañante escucha atentamente, toma nota, hace cuentas en su cabeza, reorganiza su rutina cotidiana